
「本音で話して」はキケン?やさしい対話術の考え
「もっと本音で話してほしい」と言う上司や先輩は、実は相手にプレッシャーを与えてしまっていることがあります。「良い質問とはなにか」を考え続けた中田豊一氏と、編集者の佐渡島庸平氏が、対話で気をつけたいポイントについて話しました。
「どうして早く言ってくれなかったの?」は優しさじゃない
よくある言葉に、「どうして、もっと早く話してくれなかったの?」というものがあります。これは親切のつもりでも、相手にとっては責められていると感じることもあります。対話は、相手を導くためではなく、相手が自分で考える力を信じることが大切です。
知識は相手の中にある
有名な哲学者ソクラテスは、「知識は相手の中にある」と考えました。相手から答えを引き出すように会話することが本当の対話です。
「なぜ?」を使い過ぎない
「なぜ?」と何度も聞くと、相手を追い詰めてしまうことがあります。「いつ?」「どこで?」「だれが?」など、事実を聞く質問に変えることで、会話が良くなることもあります。
うまくいった理由は偶然かも?
「頑張ったから成功した」と思うのは、自分の中の思い込みかもしれません。成功の理由は、偶然や周りの人のおかげかもしれないのです。
「提案しない」ことが信頼につながる
相手に何かを提案するより、話を聞くだけの方が信頼されることもあります。対話は相手が自分で考えることを助けるものです。
行動と選択が未来を変える
人は年をとっても成長できます。誰かを変えようとするより、自分が成長することが大切です。
まとめ
- 「本音で話して」は相手にプレッシャーになることがある
- 「どうして?」より「いつ?」「どこで?」などの事実質問が効果的
- 成功は偶然のおかげかもしれない
- 提案しすぎず、相手を信じて待つ
- 成長は他人より、まず自分から
Câu nói ‘Nói thật đi’ khiến người khác áp lực? Cách trò chuyện khéo léo bạn nên biết
Khi sếp hoặc tiền bối nói “Hãy nói thật lòng đi”, thực tế đôi khi họ đang vô tình gây áp lực cho người đối diện. Trong bài phỏng vấn này, ông Nakata Toyokazu – người đã nghiên cứu về “câu hỏi tốt là gì” suốt nhiều năm, và ông Sadoshima Yohei – biên tập viên nhiều kinh nghiệm, chia sẻ những điểm cần lưu ý khi đối thoại.
Câu “Sao bạn không nói sớm hơn?” không hề dễ chịu
Câu nói như “Sao bạn không nói sớm hơn?” tưởng như quan tâm, nhưng lại có thể khiến người nghe cảm thấy bị trách móc. Đối thoại không phải là để dẫn dắt đối phương theo ý mình, mà là tin vào khả năng suy nghĩ và lựa chọn của họ.
Tri thức thực sự nằm trong chính người đối diện
Nhà triết học nổi tiếng Socrates từng nói: “Tri thức nằm sẵn trong mỗi người”. Đối thoại đúng cách là giúp người khác tự tìm ra câu trả lời bên trong họ, chứ không phải truyền đạt từ người nói.
Đừng lạm dụng câu hỏi “Tại sao?”
Khi hỏi “Tại sao?” quá nhiều, có thể khiến người khác cảm thấy bị dồn ép. Thay vì vậy, hãy thử hỏi “Khi nào?”, “Ở đâu?”, “Ai?” để tập trung vào sự thật và làm cho cuộc trò chuyện trở nên nhẹ nhàng hơn.
Thành công không phải lúc nào cũng do nỗ lực
Chúng ta thường nghĩ rằng “Tôi thành công vì đã cố gắng”, nhưng thực tế, có thể thành công đến từ sự may mắn hoặc nhờ người khác. Đừng nhầm lẫn giữa nỗ lực cá nhân và kết quả vốn do nhiều yếu tố tạo nên.
Không đưa ra đề xuất cũng là một cách thể hiện sự tin tưởng
Thay vì đưa ra lời khuyên hay đề xuất, chỉ cần lắng nghe cũng có thể tạo ra sự tin tưởng. Đối thoại đúng nghĩa là giúp người khác tự suy nghĩ và tìm hướng đi cho bản thân.
Hành động và lựa chọn sẽ mở ra tương lai
Con người có thể trưởng thành bất cứ lúc nào, dù ở độ tuổi nào. Thay vì cố thay đổi người khác, hãy tập trung vào việc phát triển bản thân trước.
Tóm tắt
- Câu “Nói thật lòng đi” có thể khiến người khác cảm thấy áp lực
- Thay vì hỏi “Tại sao?”, hãy hỏi “Khi nào?”, “Ở đâu?”, “Ai?” để dễ đối thoại hơn
- Thành công đôi khi là kết quả của sự tình cờ và giúp đỡ từ người khác
- Không cần đưa ra lời khuyên quá nhiều, hãy tin tưởng và kiên nhẫn
- Thay vì cố thay đổi người khác, hãy bắt đầu từ chính bản thân mình
Nguồn tin『YAHOO! NEWS』
Từ vựng / Ngữ pháp | Ý nghĩa |
---|---|
本音 | Thật lòng, lời nói thật tâm |
話す | Nói chuyện |
上司 | Cấp trên |
先輩 | Đàn anh, tiền bối |
実は | Thật ra thì… |
相手 | Đối phương |
与える | Gây ra, tạo ra (ảnh hưởng, áp lực…) |
質問 | Câu hỏi |
考える | Suy nghĩ |
続ける | Tiếp tục |
編集者 | Biên tập viên |
対話 | Đối thoại |
気をつける | Chú ý, để tâm |
言葉 | Lời nói, từ ngữ |
親切 | Tốt bụng, tử tế |
責める | Trách móc, đổ lỗi |
導く | Dẫn dắt, hướng dẫn |
自分 | Bản thân |
力 | Sức mạnh, năng lực |
信じる | Tin tưởng |
知識 | Kiến thức |
哲学者 | Nhà triết học |
引き出す | Khai thác, rút ra |
会話 | Cuộc trò chuyện |
使う | Sử dụng |
何度も | Nhiều lần |
追い詰める | Dồn vào chân tường, ép buộc |
事実 | Sự thật |
変える | Thay đổi |
良い | Tốt |
理由 | Lý do |
偶然 | Tình cờ, ngẫu nhiên |
周り | Những người xung quanh |
提案 | Đề xuất, gợi ý |
信頼 | Sự tin tưởng |
助ける | Giúp đỡ |
行動 | Hành động |
選択 | Lựa chọn |
未来 | Tương lai |
変える | Thay đổi |
年をとる | Già đi, lớn tuổi |
成長 | Trưởng thành, phát triển |
誰か | Ai đó |