世界でも注目される日本のトイレ、その普及に立ちはだかる壁
日本のトイレは、多くの訪日外国人が「持ち帰りたい」と思うほど人気です。快適で機能も高く、世界から注目されています。
しかし、海外ではまだ普及していません。なぜ普及しないのか、TOTO株式会社の鈴木政行さんと古矢将人さんに話を聞きました。
ウォシュレットの歴史と普及率
TOTOが日本でウォシュレットを発売したのは1980年。20年で出荷台数は30倍になり、今では国内での温水洗浄便座の普及率は82％です。
海外で普及しにくい理由
鈴木さんによると、「水でお尻を洗う文化がないこと」が最大の壁だそうです。
日本では、1982年の「おしりだって、洗ってほしい。」という広告が話題になり、温水洗浄が広まりました。
中東やインドなど、宗教の影響で水で洗う文化がある国もあります。
普及のための工夫
同社はアメリカ・タイムズスクエアで大きな広告を出しましたが、インパクトが強すぎて中止に。文化の違いを意識する必要があります。
また、ヨーロッパでは水の硬度が高く、ノズルが詰まる問題がありました。TOTOは専用の機能を開発し、解決しました。
アメリカでは、バスルームに電源がなくて設置が難しいこともありましたが、法律が変わり、改善が進んでいます。
体験してもらうことの大切さ
外国人が日本で温水便座を使うと、「驚いた」「癖になった」という声が多くあります。
そのため、空港や高級ホテル、ショールームなどで体験機会を増やしています。
また、有名人やインフルエンサーの投稿も大きな影響があります。
Quality of Life (QOL)を向上させるトイレ
毎日何回も使うトイレだからこそ、快適になれば生活の質（QOL）が上がります。
家族や親への贈り物としても人気で、「一番喜ばれたプレゼントだった」という声もあります。
まとめ
- 日本のトイレは快適で機能が豊富
- 海外での普及は文化や法律の壁がある
- 実際に使ってもらうことが普及の近道
- トイレの快適性はQOLを向上させる
Nhà vệ sinh Nhật Bản được chú ý trên toàn thế giới nhưng vẫn còn nhiều rào cản để phổ biến
Nhà vệ sinh ở Nhật Bản được rất nhiều du khách nước ngoài đến thăm yêu thích đến mức họ nói muốn mang về nước. Chúng nổi tiếng vì sự tiện nghi và nhiều chức năng, và đang thu hút sự chú ý trên toàn cầu.
Tuy nhiên, ở nước ngoài vẫn chưa phổ biến. Tại sao lại chưa được phổ biến? Chúng tôi đã phỏng vấn ông Suzuki Masayuki và ông Furuya Masato của công ty TOTO để tìm hiểu rõ hơn.
Lịch sử và tỷ lệ phổ biến của Washlet
TOTO bắt đầu bán Washlet tại Nhật Bản vào năm 1980. Sau 20 năm, số lượng xuất xưởng đã tăng gấp 30 lần, và hiện tại, tỷ lệ phổ biến của bồn cầu rửa nước ấm tại Nhật đã đạt 82%.
Lý do khó phổ biến ở nước ngoài
Theo ông Suzuki, “Lý do lớn nhất là vì không có văn hóa rửa bằng nước sau khi đi vệ sinh.”
Tại Nhật Bản, một quảng cáo phát sóng vào năm 1982 với câu khẩu hiệu “Ngay cả mông cũng muốn được rửa” đã gây tiếng vang lớn và giúp lan rộng thói quen sử dụng bồn cầu rửa.
Tại các quốc gia như Trung Đông hay Ấn Độ, do ảnh hưởng của tôn giáo, có văn hóa rửa bằng nước sau khi đi vệ sinh.
Những nỗ lực để phổ biến
Công ty đã từng đặt một quảng cáo lớn tại Quảng trường Thời đại ở Mỹ, nhưng do tác động quá mức nên đã bị hủy bỏ. Cần phải chú ý đến sự khác biệt văn hóa.
Ở châu Âu, do độ cứng của nước cao nên có vấn đề vòi phun bị tắc. TOTO đã phát triển chức năng đặc biệt để xử lý và đã giải quyết được vấn đề này.
Tại Mỹ, do phòng tắm thường được thiết kế liền với nhà vệ sinh, việc lắp đặt ổ cắm điện gặp khó khăn. Tuy nhiên, luật pháp đã thay đổi và tình hình đang được cải thiện.
Tầm quan trọng của việc trải nghiệm
Nhiều người nước ngoài khi trải nghiệm bồn cầu rửa nước ấm ở Nhật đã ngạc nhiên và trở nên nghiện vì quá tiện lợi.
Vì vậy, công ty đang mở rộng cơ hội trải nghiệm bằng cách lắp đặt tại sân bay, khách sạn cao cấp và các showroom.
Ngoài ra, các bài đăng của người nổi tiếng và influencer trên mạng xã hội cũng có ảnh hưởng rất lớn.
Nhà vệ sinh giúp nâng cao chất lượng cuộc sống
Vì là nơi sử dụng nhiều lần mỗi ngày, nên nếu nhà vệ sinh trở nên thoải mái hơn thì chất lượng cuộc sống (QOL) cũng sẽ được cải thiện đáng kể.
Nó cũng rất được ưa chuộng làm quà tặng cho người thân như cha mẹ, với nhiều phản hồi rằng “Đây là món quà được yêu thích nhất”.
Tổng kết
- Nhà vệ sinh Nhật Bản tiện nghi và có nhiều chức năng
- Việc phổ biến ở nước ngoài gặp rào cản văn hóa và pháp luật
- Cho người dùng trực tiếp trải nghiệm là con đường ngắn nhất để phổ biến
- Sự thoải mái của nhà vệ sinh góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống (QOL)
Nguồn tin『YAHOO! NEWS』
