AIとロボットで進化する「未来のコンビニ」が登場
最新の技術を使った「未来のコンビニ」が日本で登場しました。
この新しい店舗は、大手通信会社の「KDDI」の技術を活用しています。
店内には、人工知能(AI)が搭載されたカメラがあり、お客さんの動きを分析して、商品を提案してくれます。
また、遠隔からの接客もあり、薬の飲み方の説明や、スマートフォンの機種変更などの手続きも、専用ブースで行うことができます。
人手が少ない中、飲み物を棚に補充しながら在庫も確認できるロボットや、自動で掃除や調理をするロボットも活躍しています。
この店舗に加えて、来月にはKDDIの新本社の中にも新しい店がオープンする予定です。そこでの実験結果を参考にして、全国への展開を目指しています。
まとめ
- ローソンが「未来のコンビニ」を開店
- KDDIの技術を活用
- AIカメラでお客さんに商品を提案
- 遠隔からの接客やスマホ手続きも可能
- 補充や掃除などはロボットが担当
- 全国展開も視野に
Ra mắt “siêu thị tương lai” phát triển nhờ AI và robot
Cửa hàng tiện lợi “tương lai” sử dụng công nghệ mới nhất đã xuất hiện tại Nhật Bản.
Cửa hàng mới này đang sử dụng công nghệ của KDDI, một trong những công ty viễn thông lớn.
Bên trong cửa hàng có camera được trang bị trí tuệ nhân tạo (AI), có thể phân tích hành động của khách hàng và gợi ý sản phẩm phù hợp.
Ngoài ra, còn có dịch vụ tiếp khách từ xa. Tại các buồng chuyên dụng, khách hàng có thể nhận được hướng dẫn uống thuốc hoặc thực hiện thủ tục đổi mẫu điện thoại thông minh.
Trong tình hình thiếu nhân lực, các robot có thể vừa bổ sung đồ uống lên kệ vừa kiểm tra tồn kho, và cũng có robot tự động dọn dẹp, nấu ăn đang được sử dụng hiệu quả.
Ngoài cửa hàng này, tháng sau một cửa hàng mới sẽ được khai trương trong trụ sở mới của KDDI. Dựa trên kết quả thử nghiệm tại đây, công ty đang hướng tới việc mở rộng ra toàn quốc.
Tóm tắt
- Lawson đã khai trương “cửa hàng tiện lợi tương lai”
- Ứng dụng công nghệ của KDDI
- Camera AI gợi ý sản phẩm cho khách hàng
- Tiếp khách từ xa và có thể thực hiện thủ tục điện thoại
- Robot phụ trách bổ sung hàng, dọn dẹp
- Hướng tới mở rộng trên toàn quốc
Nguồn tin『YAHOO! NEWS』